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                                                  由外而內的思維方式是治療不自信的良藥

                                                  2021年10月08日 09:36 閱讀:2,589

                                                  決策者底層邏輯的更新

                                                  大到職業選擇,小到叫哪家外賣,人生中的決定其實源自我們對這件事情的自信程度。一個聰明的決策者,能夠認識到自己的思維工作模式是什么,進而認識到:要做出正確的選擇,首先要讓自己的自信度處于合適的狀態,這份自信既不多一分也不少一毫。

                                                  這就像一個框架,正確的適度的自信是這個框架的基準點。然而很多人往往會在尋找這個基準點的過程中迷失,或在過度自信的海浪中作出錯誤決策,或在不自信狀態下錯失良機。無論哪一種都是想法與事實的錯位,造成這個后果的原因在于缺乏正確的認知方法論。

                                                  在《自信是所有問題的答案》中,作者唐·摩爾介紹了調整自信程度的方法——借助多樣化的視角。作為一個決策者,如果你想為自己和公司的未來做出更明智的決定,并且愿意通過了解新的方法論來改變自己的思維邏輯,那就不妨看看這本書。書中提出了通往“適度自信”的路徑——參考更多個體的獨立想法可以幫助決策者找到合適的自信狀態,不犯愁、不犯渾、不犯錯,做朋友圈里正確的決策者。

                                                  作者:唐·摩爾(Don A. Moore)

                                                  美國加州大學伯克利分校哈斯商學院副院長,主要研究方向為過度自信、談判與決策、組織管理、溝通與領導力。著有《哈佛商學院判斷與決策心理學課》。

                                                  不同觀點有助于避免過度自信

                                                  在書中,唐·摩爾講述了橋水基金的創始人瑞·達利歐曾經因為過度自信而遭受挫敗、之后又重振旗鼓的經歷。1982年11月,當時的瑞·達利歐認為美國經濟正在走向危機。他在電視節目中預言大蕭條即將到來:“軟著陸將不會發生。我可以絕對肯定地這么說,因為我知道市場是怎樣運作的?!?/p>

                                                  與此同時,在股票市場不景氣和通貨膨脹共存的情況下,他非常樂觀地預測黃金能夠保值,并且讓剛成立的對沖基金公司橋水買入黃金。然而事與愿違,美國經濟經歷了一段史上最繁榮的無通脹增長時期,股票價格上漲,金價下跌。達利歐因此備受打擊,橋水公司也虧了很多錢,甚至因為支付不起工資而遣散了所有員工。

                                                  不過,達利歐之后也努力地從從失敗中汲取經驗,這次教訓使他放棄了對感覺的依賴,轉而尋求批判性的思考?!拔野l現之前的我是一個自以為是的笨蛋,頑固地堅信一個大錯特錯的觀點?!薄拔以趺粗雷约菏菍Φ?”他不斷反思自己。

                                                  自此,達利歐不再只是尋找肯定自己觀點的證據,而是積極地去找其他持有不同觀點的獨立思考者——“通過以一種經過深思熟慮的辯論方式與他們交流,我就能理解他們的推理,并讓他們對我的推理進行壓力測試。我們都可以通過這種方式,降低自己犯錯的可能性?!?/p>

                                                  在達利歐的帶領下,橋水逐漸地建立了這樣的企業文化:努力“接受現實并應對它”,每個人都可以運用邏輯和證據來挑戰他人的觀點,從而讓有最佳證據支持的、最優秀的想法脫穎而出。這種獨特的企業文化也促成了橋水的成功。目前,橋水管理的基金規模接近2000億美元,按照各種標準來衡量,橋水都稱得上是全世界最成功的對沖基金。

                                                  在唐·摩爾看來,達利歐的做法,實際上都是相關研究中推薦的有助于抑制人們太相信自己的判斷的措施。換個角度思考能夠開拓你的思路,讓你思考自己可能會出錯的方式,并對支撐自我信念的證據進行批判性審視,通過這個方法可以調整自信程度,從而做出正確的更為明智的選擇。

                                                  由外而內的思維方式,是治療不自信的良藥

                                                  即使是馬斯克、扎克伯格這些企業家,也曾經有懷疑自己缺乏工作能力的時候。當開始從事新的工作,如果你認為自己無法勝任時,可以去問問公司最資深的同事,是否也有遇到挑戰、產生自我懷疑。他們甚至會給予你如何克服這些困難的建議。

                                                  對此,唐·摩爾提出了著這樣的見解:有時候,因為你想要做的事情還從來沒有人做過,參考外部視角的難度就會比較大。具體來說,就是站在他人的角度看問題,想象當面臨同樣的問題時,其他人會如何處理。

                                                  比如萊特兄弟的飛行器實驗。1903年,在萊特兄弟進行飛行器實驗的時候,并沒有多少相似的案例可參考。在這種情況下,從外人的角度進行推理能夠幫助你完善自己的看法。是什么原因讓你覺得你的項目可能成功?你覺得自己會失敗的理由又是什么?你所冒的風險是否值得?你可以采取什么措施來防止自己陷入絕境?我們要感謝萊特兄弟冒了那樣的風險。需要指出的是,在沙丘地帶進行實驗是非常理性的選擇,因為在那樣的地方即使飛行器墜落,機毀人亡的概率也比較小。

                                                  書中還提及了另一個例子——英特爾在微處理器方面的起步并不輕松。英特爾成立于1968年,最初生產用于儲存數據的計算機芯片。然而競爭日益激烈,英特爾的利潤大幅縮水。到了1985年,用格魯夫(英特爾公司前CEO)的話來說,公司經歷了“凄慘而又令人沮喪的一年”。存儲芯片競爭對手實施低價競爭的手段贏了英特爾。

                                                  當時,格魯夫和他的事業伙伴戈登·摩爾面臨著艱難的抉擇—是給存儲芯片業務繼續加碼并建立一家規模更大、效率更高的工廠,還是完全退出存儲芯片行業,將重心放在生產微處理器上?

                                                  格魯夫問摩爾:“如果我們兩個被董事會解雇,公司來了新的首席執行官,你覺得他會怎么做?”摩爾回答:“他會帶領公司離開存儲芯片行業?!庇谑?,英特爾開始專心做微處理器,在計算技術和處理速度方面始終走在浪潮的最前端,業績蒸蒸日上。

                                                  從結果來看,經過由外而內的方式產生的自信,與事實更為貼切。而對于一個決策者而言,通過外部的角度尋,你將擁有坦率溝通、事半功倍的思維邏輯;站在他人的角度看問題,你會具備與自己的決策對話的能力,讓自信有度,慎重考慮每一個決定,成為聰明的決策者。

                                                  本文整編自《自信是所有問題的答案》 [美]唐·摩爾著 中信出版集團 2021.09

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